Dobbiamo trasferire la
tua profonda conoscenza nel data base, in modo che tutti gli
altri colleghi dell'help desk sappiano come risolvere i
problemi.
Cosa so...
che sia di aiuto ai miei colleghi...
... se lasciate suonare il telefono a lungo, l'utente
potrebbe eventualmente rinunciarci e smetterla così di
annoiarvi. |